Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour en 4 mai 2020 et s'applique aux citoyens de l'Espace économique européen.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://welchome.lu. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement dans quels buts nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité;
  • nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des fins légitimes;
  • nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
  • nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Objectif, données et durée de conservation

1.1 Nous utilisons vos données dans le but suivant :

Contact - Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web

Dans cet objectif, nous utilisons les données suivantes :

  • Nom, adresse et ville
  • Adresse de messagerie
  • Numéro de téléphone

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Consentement obtenu

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.

1.2 Nous utilisons vos données dans le but suivant :

Afin d’être capable d’offrir des produits et services personnalisés.

Dans cet objectif, nous utilisons les données suivantes :

  • Nom, adresse et ville
  • Adresse de messagerie
  • Numéro de téléphone

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Consentement obtenu

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.

2. Partage avec d’autres parties

Nous ne partageons pas vos données avec des tierces parties.

3. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous reporter à notre Politique de cookie

4. Statistiques

Nous gardons une trace des statistiques anonymisées pour avoir une idée de la fréquence et de la manière dont les visiteurs utilisent notre site web.

L'inclusion d'adresses IP complètes est bloquée par nous.

5. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

6. Sites web tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web tiers connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

7. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

8. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants:

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

9. Déposer une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données.

10. Détails de contact

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Numéro de téléphone: +352 661 660 968

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